Foire Aux Questions



Depuis quand la marque existe-t-elle ?

Fondée en 2023, la marque est jeune mais pleine d’espoir et de valeurs.

Les clients sont-ils satisfaits ?

OUI ! Chez nous l’élégance va de paire avec respect. Si votre bijou ne vous apporte pas entière satisfaction, vous avez la possibilité de le retourner et d’obtenir un remboursement.

Quelles sont les matières utilisées ?

L’acier inoxydable a été choisi pour ses propriétés hypoallergéniques, sa durabilité remarquable et sa résistance aux agressions extérieures.

Comment fonctionne la livraison ?

Le prix dépend du montant votre commande : pour toute commande de moins de 100€, des frais de 15€ seront appliqués. Au delà, la livraison vous est offerte !

Les délais dépendent à 100% de votre lieux de livraison. Ils varient de 7 à 15 jours ouvrés. Il peut arriver que la livraison prenne du retard selon la logistique du transporteur.

Comment fonctionne le retour ?

Vous avez 15 jours pour demander un retour et remboursement. Les retours seront acceptés sous réserve d’un bijou neuf dans son emballage d’origine, ou défectueux avec preuve à l’appui.

Les frais de livraison initiaux ne seront pas remboursés et les frais de retour resteront à la charge du client.